Порядок подачи запроса для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них

Для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них пациент либо его законный представитель, либо лицо, имеющее доверенность, письменное согласие о получении сведений составляющих врачебную тайну, либо лицо, указанное в информированном согласии, представляет запрос о предоставлении медицинских документов (их копий) и выписок из них на бумажном носителе.

• при личном обращении или по почте (адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Земледельческая д. 2)
• запрос, сформированный в форме электронного документа, подписанного пациентом либо его законным представителем, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи посредством применения информационных систем.

С использованием простой электронной подписи запрос можно отправить на сайте https://pos.gosuslugi.ru

Запрос составляется в свободной форме с соблюдением законодательных требований.

При подаче запроса лично, а также при личном получении медицинских документов (их копий) и выписок из них пациент предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт).

При подаче запроса законным представителем пациента – законные представители подтверждают свои полномочия соответствующими документами: родители – паспортом и свидетельством о рождении ребенка, усыновители – свидетельством об усыновлении, опекуны и попечители – документами, выданными им органами местного самоуправления.

При подаче лицом запроса, имеющим доверенность от пациента, предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт), доверенность (оригинал).

Сроки предоставления копии медицинских документов (их копий) и выписок из них

1. Максимальный срок выдачи медицинских документов (их копий) и выписок из них с момента регистрации в медицинской организации запроса не должен превышать сроков, установленных требованиями законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.
2. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
3. В случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях или условиях дневного стационара, выписка из медицинских документов, копии медицинских документов предоставляются пациенту либо его законному представителю в суточный срок с момента обращения (пункт 8 Приказа Минздрава России от 31.07.2020 № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них»).
4. Формы документов:Согласие на обработку персональных данных.

   Запрос на предоставление медицинских документов.